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NOMAGO, storitve mobilnosti in potovanj, d.o.o.
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Finalità, raccolta, trattamento e utilizzo dei dati personali

Raccogliamo, gestiamo ed elaboriamo i vostri dati personali solo per gli scopi specificati nel contratto, ossia per l’esecuzione del contratto di noleggio Nomago Bikes che avete stipulato con noi.

I dati personali di cui abbiamo bisogno per le finalità di cui sopra sono:

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  • Dati relativi all’utilizzo del sito web: Indirizzo IP, dati del browser e indirizzo del sito web visitato, cookie (quando si utilizza il sito web).
  • Dati relativi all’utilizzo delle biciclette: codice della stazione, ora e luogo di ritiro e di riconsegna della bicicletta, posizione GPS della bicicletta prima e dopo il noleggio, numero della bicicletta.
  • Dati relativi al pagamento effettuato dall’utente: numero e validità della carta di credito, numero di conto corrente e nome della banca.
  • Dati relativi all’utilizzo dell’app mobile: dati dell’utente, dati di utilizzo della bicicletta, dati di localizzazione dell’utente.

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Periodo di conservazione dei dati personali

Tutte le informazioni di cui sopra ci sono necessarie per identificare gli utenti, elaborare i pagamenti e presentare eventuali reclami. Conserveremo i vostri dati personali per tutto il tempo in cui il vostro account sarà attivo o per un massimo di 5 anni (ai fini dell’elaborazione delle richieste di risarcimento e di indennizzo). Non appena trascorso questo periodo, i dati verranno cancellati. Elimineremo l’account e tutti i dati personali degli utenti il cui account resta inattivo per un anno e mezzo, o in caso di richiesta dell’utente.

Gli utilizzatori dei dati personali sono responsabili e sub-responsabili contrattuali del trattamento dei dati personali in conformità al contratto stipulato tra il titolare del trattamento e l’amministratore Nomago d.o.o.: Sustav javnih bicikala d.o.o., nextbike GmbH, Infobip LTD, fornitore esterno di servizi di pagamento online.

I vostri diritti in materia di protezione dei dati personali

Diritto alla cancellazione dei dati personali/diritto all’oblio

L’utente ha il diritto di far rettificare o completare in qualsiasi momento i dati personali inesatti o incompleti che lo riguardano.
L’utente può richiedere in qualsiasi momento l’accesso ai dati raccolti dal titolare del trattamento. Avete il diritto di chiedere al titolare del trattamento di cancellare, senza indebito ritardo, i dati personali trattati che vi riguardano.
In caso di rettifica, modifica o cancellazione dei dati personali, siamo tenuti ad informarvi, senza indebito ritardo, della rettifica, modifica o cancellazione.

Diritto di revoca del consenso

Se l’interessato ha acconsentito al trattamento dei propri dati personali per una o più finalità di trattamento dei dati personali, ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento.
Al ricevimento della revoca del consenso per una o più finalità del trattamento dei dati personali, il titolare del trattamento interromperà immediatamente il trattamento dei dati personali per tale finalità.
La revoca del consenso al trattamento dei dati personali non pregiudica la liceità del trattamento dei dati personali che vi riguardano prima della revoca e l’utilizzo di tali dati personali per le finalità previste dalla legge o dal contratto.

Diritto alla rettifica dei dati personali inesatti che vi riguardano

L’utente ha il diritto di far rettificare o completare in qualsiasi momento i dati personali inesatti o incompleti che lo riguardano.
Il titolare del trattamento vi informerà, senza indebito ritardo, della rettifica dei vostri dati personali.

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Avete il diritto di richiedere in qualsiasi momento la limitazione del trattamento dei vostri dati personali in caso di inesattezza, illegittimità, cessazione dello scopo del trattamento o presentazione di un’obiezione.

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Qualsiasi utilizzo dei vostri dati personali a scopo informativo o promozionale richiede il vostro esplicito consenso. Se ricevete contenuti promozionali informativi o commerciali sulla base del vostro consenso, potete in qualsiasi momento richiedere per iscritto che i vostri dati non vengano più utilizzati a tale scopo.

Eventuali richieste relative ai diritti di cui sopra possono essere inviate via e-mail all’indirizzo del titolare del trattamento indicato nell’introduzione alla presente Informativa sulla privacy.

Diritto di accesso ai dati personali trattati che vi riguardano

L’utente ha il diritto di ottenere in qualsiasi momento la conferma che è in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e di ottenere l’accesso ai dati personali che lo riguardano e alle seguenti informazioni: finalità del trattamento, tipo di dati personali che lo riguardano, utenti dei dati personali, periodo di conservazione previsto dei dati personali, origine dei dati personali.

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Purtroppo, nonostante gli sforzi per proteggere i dati personali, non esiste una sicurezza totale. Esiste sempre la possibilità che un’intrusione particolarmente dolosa nei nostri sistemi informatici o un errore imprevedibile possano compromettere la protezione dei vostri dati personali.

In caso di minaccia alla protezione dei vostri dati personali e nel caso in cui tale minaccia alla protezione dei vostri dati personali possa comportare un rischio elevato per i vostri diritti e libertà, vi informeremo immediatamente.

In caso di minaccia alla protezione dei vostri dati personali, informeremo l’autorità competente, senza indebito ritardo e al più tardi entro 72 ore, dal momento in cui siamo venuti a conoscenza della minaccia alla protezione dei vostri dati personali.

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In caso di violazione dei dati personali, l’utente ha il diritto di presentare un reclamo contro il titolare del trattamento all’autorità di controllo competente, al seguente indirizzo: Commissario per l’Informazione, Zaloška 59, 1000 Lubiana o all’indirizzo: gp.ip@ip-rs.si.

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Ci impegniamo a trattare tutti i dati raccolti solo nell’ambito delle finalità elencate di gestione o trattamento dei dati personali e in conformità alla legge sulla protezione dei dati personali e ad altre leggi settoriali pertinenti, nonché in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (GDPR).

Qualsiasi domanda, ambiguità o esercizio dei propri diritti in materia di dati personali deve essere rivolto al titolare del trattamento, i cui dati di contatto sono elencati nell’introduzione alla presente Informativa sulla privacy.

Validità dell’Informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare l’Informativa sulla privacy senza preavviso a causa di modifiche alla legge. La versione attuale pubblicata qui è quella che si applica di volta in volta.

Eventuali modifiche alla presente Informativa sulla privacy saranno pubblicate su questo sito web.

Versione: 01 del 1° giugno 2022